体験プログラム利用時の諸注意

◆施設利用上の注意
 ・当施設には自動販売機がございません。飲み物は事前にご用意ください。
 ・当施設ではそば・小麦を使った料理体験を行っています。事前に参加者のアレルギーの有無をご確認ください。
 ・館内でのご飲食・写真撮影はご自由に行っていただけます。
 ・館内はバリアフリー設計になっております。(身障者用トイレ有)
 ・車椅子の貸し出しについては常備していないため、事前にお問い合わせください。

◆体験活動参加の際の注意
 ・いずれの体験メニューもスタッフが可能な限り安全に配慮いたしますが、
  動きやすい服装などお客様ご自身でも安全をお心がけ下さい
 ・野外プログラムでは、野外活動に不適切な服装の場合、体験活動の実施をお断りさせていただくことがあります。
 ・野外はスズメバチが出ることがあります。ハチに刺された経験がある方がいる場合、事前にお申し出ください。
 ・当日、体調が悪い方がいる場合、お申し出ください。

◆キャンセル料
 当施設では材料準備の関係から、食体験のみ以下のキャンセル料を設定しております。
 ・前日:30%
 ・当日:50%

◆清算方法
 ・現金またはお振込み(請求書発行)のみとなります。
 ・お振り込みの場合、手数料はお客様側のご負担となります。

◆団体割引について
 ・団体を前提とした料金設定のため、適用はございません。

◆雨天時の対応について
 ・屋外でのプログラムをご予約場合、雨天時を想定して屋内でのプログラムをご予約いただくことができます。
 ・雨天時の代替として食体験をご利用いただくことはできません。